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Para poder realizar su solicitud de cancelación correctamente el estado de su pedido debe ser anterior al de envío, una vez su pedido se este gestionado la cancelacion automatica no será posible.

Al realizar la cancelación recibirá su mail de confirmación asegurese de comprobar la carpeta de spam.

* El tiempo estimado para la gestion de la cancelacion es 48/96h, en caso de estar en temporada de ofertas especiales (Rebajas, Black Friday, Cyber moday, Green Monday o campaña navideña ) el proceso se podría ampliar otras 48/96h laborables adicionales.

Para realizar la cancelación debe estar registrado en nuestra web y tener un pedido realizado.

Si es así pulse el siguiente botón, si no esta logueado será redireccionado al login y si ya esta logueado será redireccionado a su lista de pedidos para seleccionar el que desee cancelar.